TableCareレストランアプリ利用規約

第1条 利用規約について

第1項
株式会社ハイパーボックス（以下、「当社」という。）が提供する「TableCareレストランアプリ」（以下、「本ソフトウェア」という。）及び本ソフトウェアを通じて提供するサービスの全て（以下、本ソフトウェアを含めて「本サービス」という。）の利用及び利用を目的とする契約の内容については、この「TableCareレストランアプリ利用規約」（以下、「本利用規約」という。）で定め、利用者は本サービスの利用を開始する前に必ず本利用規約の内容を確認し、承諾の上で利用するものとします。利用者が本サービスを利用した場合、本利用規約を承諾したものとみなされます。

第2条 諸注意等について

第1項
当社は、本利用規約とは別に、本サービスの利用又は契約に関する注意事項や個別規定（以下、「諸注意等」という。）を定める場合があります。諸注意等は、本利用規約の一部を構成するものとします。
第2項
前項の諸注意等の効力は、本利用規約より諸注意等を優先します。

第3条 利用許諾等について

第1項
本利用規約に基づき、当社は、利用者に対して、本サービスを営利目的又は非営利目的で使用するための非独占的かつ譲渡不能の利用権を許諾します。
第2項
利用者は、ソフトウェアのインストール・削除を始めとした本サービスの利用の全てについて、利用者の責任と費用においてこれを行うことを承諾するものとします。
第3項
利用者は、本サービスの利用に際して、データ通信が発生する場合があることを承諾するものとします。
第4項
当社は、利用者への事前告知なく、本ソフトウェアをバージョンアップすることができるものとします。利用者は、自己の責任と費用において本ソフトウェアの最新バージョンの確認及びインストールを行い、最新バージョンを利用しない場合、本ソフトウェアが正常に動作しない場合があることを承諾するものとします。
第5項
当社は、利用者が本利用規約に違反したことを確認した場合、利用者への事前通達なく、当該利用者に対する本サービスの利用許諾を終了することができるものとします。

第4条 飲食店登録について

第1項
本サービスは、飲食店登録を行った利用者（以下、「登録店」という。）のみ利用できるものとします。当社は、登録店に対して、本サービスを利用するためのアカウントを発行します。
第2項
利用者は、飲食店登録に際して、次の各号に掲げる全ての内容を承諾するものとします。
  1. 利用者が飲食店登録にあたり入力する情報（以下、「店舗情報」という。）について、虚偽の事実を申告しないこと。
  2. 店舗情報に変更が生じた場合は、登録店自身の責任と費用において本ソフトウェアの所定のページより情報の変更・修正を行い、店舗情報の最新性及び正確性を保持するように努めること。
  3. 店舗情報において本サービスから配信されるメールの購読希望を選択している間は、当社から送信される電子メールを受信すること。
  4. 前号に定める購読希望を選択していない場合でも、重要性又は緊急性が高いと当社が判断した場合は、当社から送信される電子メールを受信すること。
第3項
当社は、利用者が前項の定めに違反したことによって利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第5条 加盟店登録について

第1項
本サービスの一部の機能は、所定の方式により申込みを行い、サービス利用料金及び消費税の全部に相当する金額を当社へ支払った登録店（以下、「加盟店」という。）のみ利用できるものとします。
第2項
登録店は、加盟店の申込み及び登録に際して、次の各号に掲げる全ての内容を承諾するものとします。
  1. 登録店が加盟店の申込みにあたり入力する情報（以下、「申込情報」という。）について、虚偽の事実を申告しないこと。
  2. 第4条第2号各号の内容について、「登録店」を「加盟店」と読み替えた上で、加盟店の申込み及び登録においても、その内容を全て承諾すること。
第3項
当社は、登録店が前項の定めに違反したことによって登録店に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第4項
当社は、当社が登録店からの加盟店の申込みを承諾し、登録店がサービス利用料金及び消費税の全部に相当する金額を当社へ支払ったことを確認した後に、当該登録店を加盟店と認めます。当社が当該加盟店の店舗情報に登録されている連絡先へ登録手続き完了通知を発信した時点で、当社と当該加盟店との間で加盟店契約が成立するものとします。
第5項
登録店が加盟店の申込みの際に選択できる契約期間は、1年と定めます。ただし、別途当社と登録店の間に契約を有する場合はこれに限りません。
第6項
加盟店契約の更新については自動更新となり、当該加盟店からの契約終了の申し出がない限りにおいては、契約期間の満了時に同一の内容をもって1年を単位として更新されるものとし、加盟店には、更新期間におけるサービス利用料金及び消費税の全部に相当する金額の支払い義務が発生します。契約更新に係る費用の支払いは前払いと定め、現契約期間の満了日の前月末までに支払うものとします。
第7項
加盟店が契約の終了を希望する場合は、所定の方式による契約終了手続きが必要となります。契約終了手続きは将来に向かってのみ可能とし、手続き日以前に遡って行うことはできません。
第8項
契約期間は、1日からその月の最終日までを契約上の1ヶ月と定めます。ある月の途中において加盟店契約が成立した場合は、成立した日を含む月の1日に遡って契約が開始されたとみなし、当月を初月と数えた契約期間分のサービス利用料金が発生するものとします。また、ある月の途中において契約終了手続きが完了した場合、当該加盟店は手続き完了日を含む月の最終日まで加盟店アカウントを用いて本サービスの全ての機能を利用可能とします。ただし、別途当社と加盟店又は登録店の間に契約を有する場合はこれに限りません。
第9項
当社は、加盟店契約成立後又は契約更新後、利用者のいかなる理由をもっても当社に支払い済みの料金の返金は行いません。ただし、別途当社が返金制度を設けている場合はこれに限りません。

第6条 手数料について

第1項
加盟店は、次の各号に掲げるいずれかの方法により店舗利用予約が成立し送客（来店）が達成されたときは、送客方法に応じて、また送客数に応じて、当社が定める手数料を支払うものとします。
  1. 予約ガジェットからの送客（加盟店サイト貼り付け）
  2. 予約ガジェットからの送客（パートナーサイト貼り付け）
  3. TableCareユーザーアプリからの送客
  4. TableCareポータルサイトからの送客
第2項
当社は1ヶ月ごとに送客の集計を行い、集計を元に算出した手数料及び消費税の全部に相当する金額を加盟店へ請求します。
第3項
本条に定める手数料の支払いは後払いと定め、加盟店は、当社が指定する期限までに請求された金額の全てを支払うものとします。

第7条 利用者認証について

第1項
当社は、店舗情報に登録されたメールアドレス及びパスワード（以下、「認証情報等」という。）の一致をもって登録店本人又は加盟店本人であると認証します。
第2項
認証情報等は、飲食店登録を行った利用者本人及び利用者本人から許諾を受けた登録店に属する者、又は加盟店申込みを行った利用者本人及び利用者本人から許諾を受けた加盟店に属する者のみが利用可能なものとします。登録店又は加盟店は、善良なる注意をもって適切に認証情報等を管理し、これらが他に漏れないように注意を尽くす責があります。

第8条 登録又は申込みの承諾

第1項
当社は、次の各号に掲げるいずれかの事由があるときは、飲食店登録又は加盟店契約の申込みに対して承諾を行わない場合があります。
  1. 利用者が本利用規約に違背してサービスを利用することが明らかに予想される場合。
  2. 飲食店登録時点で、登録する飲食店に運営実態がない場合。ただし、登録から1ヶ月以内に運営開始を予定している飲食店については、この限りではありません。
  3. 利用者が飲食店登録又は加盟店契約の申込みに際して当社に対し虚偽の事実を申告した場合。
  4. 利用者が当社に対して負担する何らかの債務の履行について現に遅滞が生じている場合又は過去において遅滞の生じたことがある場合。
  5. 登録店又は加盟店がクレジットカードによる料金の支払いを希望する場合であって、クレジットカード会社の承認が得られない場合。
  6. 利用者が加盟店契約の申込みの際に未成年者、成年被後見人、被補佐人又は被補助人であって、自らの行為によって契約を締結する能力を欠き、法定代理人又はそのほかの同意権者の同意又は追認がない場合。
  7. 前各号において定める場合のほか、当社が業務を行う上で支障がある場合又は支障の生じる恐れがある場合。
  8. 利用者が、反政府的活動又はテロ行為を目的としてサービスを利用することが予想される場合。
  9. そのほか、利用者がサービスを利用し法令に触れる活動を行うことが予想される場合。
  10. 前各号の場合には、当社は承諾を行わない理由を利用者に通知する責はないものとします。

第9条 登録の抹消

第1項
当社は、登録店又は加盟店が当社に対し虚偽の事実を申告したと判断した場合、及び登録店又は加盟店が本利用規約に違反した事実を認めた場合、当該登録店又は加盟店の登録を抹消し、将来に渡って当該利用者による本サービスの利用を禁止することができるものとします。
第2項
当社が前項に定める登録の抹消を行ったことで利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第3項
当社は、本条において定める登録の抹消を行った場合であっても、その利用者に対する損害賠償請求権を失わないものとします。

第10条 差別的な取扱いの禁止

第1項
加盟店は、本サービスを通じて当該飲食店を利用する客に対して、正当な理由なく利用を拒絶する、提供内容や支払い方法に制限を設ける、又は他のサービスを通じて利用する客と異なる取扱いをする等、店舗利用客に不利益となる差別的な取扱いを行ってはなりません。

第11条 サービス利用の制限、サービス提供の保留

第1項
当社は、次の各号に掲げるいずれかの事由が生じたときは、利用者への事前告知なく、本サービスの利用を制限する、又は提供を保留する場合があります。
  1. 本ソフトウェア若しくは本サービス提供システムの保守又は仕様変更を行うとき。
  2. 火災、洪水、そのほかの非常事態若しくは電気通信の障害や遅延等が発生し、又は発生する恐れがあり、サービス提供が困難又は不可能となったとき。
第2項
当社は、前項において定めるサービス利用の制限又はサービス提供の保留により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第12条 サービス提供の廃止

第1項
当社は、業務上の都合により、利用者に対して提供しているサービスの全部又は一部を廃止することがあります。
第2項
当社は、前項において定めるサービスの廃止を行う場合には、その1ヶ月前までにその旨を利用者に通知します。
第3項
当社は、本条第1項において定めるサービスの廃止により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第13条 ソフトウェア利用環境について

第1項
本ソフトウェアを利用するための端末機器及び端末機器をインターネットに接続するために必要な環境は、利用者自身の責任と費用において利用者が用意し、管理するものとします。
第2項
当社は、利用者の希望に応じて、本ソフトウェアを利用するための端末機器やアクセスポイント機能を有する機器を販売することがあります。この場合、別に定めのない限り、当社が販売した機器の保証期間は1年間とします。
第3項
利用者が当社から機器を購入した場合も、機器の管理責任は利用者にあるものとします。

第14条 知的財産権について

第1項
本ソフトウェアの著作権及びそのほかあらゆる知的財産権は、当社又は当社が許諾を得ている第三者に帰属します。

第15条 禁止事項について

第1項
利用者は本サービスを利用する上で、利用に基づくいかなる手段をもっても、次の各号に掲げるいずれの行為も行ってはならないものとします。また、利用者の善良なる管理の下、これを第三者に行わせてはならないものとします。
  1. 当社又は第三者の著作権を含む一切の権利を侵害する、又は侵害する恐れのある行為。
  2. 当社又は第三者に不利益若しくは損害を与える、又はその恐れのある行為。
  3. 当社又は第三者の信用を毀損する行為。
  4. 意図的に虚偽の情報を登録する行為。
  5. 本ソフトウェアを複製、改変又は送信可能化する行為。及びそれらを送信する行為。
  6. 本ソフトウェアをリバース・エンジニアリング、逆コンパイル若しくは逆アセンブルする、又は翻案する行為。
  7. 本サービスを不正に利用する行為。
  8. 本サービスを通じて、又は本サービスに関連して、ウィルス等有害なプログラムを使用又は提供する行為。
  9. 国内外法律、各種条例、公序良俗又は本利用規約に違反する、又は違反する恐れのある行為。
  10. そのほか当社が不適切と判断する行為。
第2項
利用者は、本サービスの利用に基づく登録店及び加盟店の地位、並びに当社に対してサービスの提供を求めることを内容とする登録店及び加盟店の権利について、当社があらかじめ承諾した場合を除き、第三者と共有し若しくは第三者に譲渡し、転貸し、又は担保に供することはできません。

第16条 利用者情報等の取扱い

第1項
当社は、本サービスの提供に伴い取り扱う通信に関する情報、店舗情報及び加盟店の支払情報を含む個人情報（以下、「利用者情報等」という。）について、サービスの円滑な提供を確保するために必要な範囲でのみ使用又は保存します。また、本利用規約に定める場合を除き、当社外での二次利用や第三者に提供することはありません。
第2項
当社は、本サービスの利便性を向上させるため、個人を特定できないかたちへ加工した上で利用者情報等の統計データを作成することがあります。
第3項
法令違反に基づく司法機関等からの命令、通達により、当社は通信事業者の立場上、利用者情報等を然るべき機関に提供することがあります。
第4項
当社は、当社が前項に定める利用者情報等の提供を実施したことで利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第5項
登録店及び加盟店は、本サービスを通じて得た店舗利用客を含む第三者の個人情報について、予約管理、配席管理、来店管理、又は店舗利用促進若しくは利便性向上を目的とした電子メール配信以外の目的にこれを使用してはならないものとします。また、第三者に開示・漏洩することのないよう、厳重な管理のもと取り扱うこととします。
第6項
前項に定める電子メール配信は、電子メールの購読希望を選択している店舗利用客に対してのみ行えるものとし、購読希望を選択していない場合、加盟店は、当該客に対して電子メール配信を行ってはなりません。

第17条 反社会的勢力との取引拒絶

第1項
利用者は、登録店、加盟店、登録店及び加盟店の親会社・子会社等の関係会社、並びにこれらの役員及び従業員等の関係者が、現在及び将来に渡っても次の各号に掲げるいずれにも該当しないことを表明し、確約するものとします。
  1. 暴力団又は暴力団の構成員若しくは準構成員（以下、「暴力団員等」という。）である。
  2. 暴力団員等が経営を支配していると認められる。
  3. 暴力団員等が実質的に経営に関与していると認められる。
  4. 第三者若しくは他飲食店に不利益や損害を加える、又は第三者若しくは他飲食店より不正な利益を得る目的等で、不当に暴力団員等を利用していると認められる。
  5. 暴力団員等に対して、資金等を提供する又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる。
  6. 暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有する。
第2項
利用者は、利用者自身並びに登録店又は加盟店の代表者及び経営に実質的に関与している者について、いかなる手段をもっても次の各号に掲げるいずれの行為も行わないことを確約するものとします。
  1. 暴力的な要求行為。
  2. 法的な責任を超えた不当な要求行為。
  3. 当社又は店舗利用客に対して、脅迫的な言動をする、又は暴力を用いる行為。
  4. 風説を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて当社の信用を毀損する、又は当社の業務を妨害する行為。
  5. そのほか前各号に準ずる行為。

第18条 免責

第1項
利用者は、当社が次の各号に掲げる事由について一切保証しないことをあらかじめ承諾するものとします。
  1. 本ソフトウェアの利用において、エラー若しくはバグ等の不具合又は履歴等情報の消失が発生しないこと。
  2. 本サービス若しくは本サービスに関連して送信される電子メール等により提供される情報又は当社が提供する情報の信頼性、正確性、完全性、最新性及び有用性。
第2項
利用者は、本サービスを利用したことにより又は利用できなかったことにより生じた損害・損失、及び当社が本サービスの内容等を変更したことにより生じた損害・損失について、当社を免責するものとします。
第3項
利用者は、本ソフトウェアに連携して稼動する第三者により提供される機能について、各機能の利用規約等に従い利用するものとします。また、利用者は、各機能の利用により生じた損害・損失に関して、当社を免責するものとします。
第4項
本サービスを利用するにあたり発生したデータ通信等に係る費用は、利用者自身が負担するものとし、当社は一切負担しないものとします。
第5項
当社は、利用者が本利用規約に違反して被った損害について、一切の責任を負いません。

第19条 損害賠償

第1項
利用者が本利用規約に違反したことにより当社又は第三者に損害を与えた場合は、利用者自身の責任と費用においてこれを賠償するものとします。
第2項
当社は、本利用規約に定める利用許諾の終了や会員登録の抹消を行った場合であっても、その利用者に対する損害賠償請求権を失わないものとします。

第20条 準拠法

第1項
本サービスの利用に基づく権利又は法律関係には、日本国の法令を適用するものとします。

第21条 裁判管轄

第1項
本サービスの利用に基づく権利又は法律関係を対象とする訴えについては、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。他の裁判所について生じる法定管轄は、本条における合意をもってこれを排除します。

第22条 紛争の解決のための努力

第1項
利用者は、本サービスの利用に際して他飲食店、店舗利用客又は第三者との間において生じたクレーム及びそのほか一切の紛争について、利用者自身の責任と費用において、誠実にこれを解決しなければなりません。
第2項
本サービスの利用に基づく権利又は法律関係ついて紛争が生じたときは、各当事者は、相互の協力の精神に基づき誠実に解決のための努力をするものとします。

第23条 改定

第1項
当社は、利用者へ事前の連絡を行うことなく、本利用規約の内容を改定することがあります。その場合には、本サービスの利用に関する内容は、改定された利用規約の実施の日から、改定された内容に従って変更されるものとします。

公開・施行 : H27.01.30