TableCare 企業様向け>TableCare 導入事例

近くに企業も多いので、男女問わずビジネスパーソンにご利用いただいたり、また、ロイヤルパークホテルも近くにありますので、結婚式の二次会やパーティ会場としてもご利用いただいています。

1 階席は22 名、2 階席は44 名着席で入りますので、20 名くらいの団体ご予約でしたら１階席を貸し切りで使用していただくことにしていますね。

団体のお客様と他のお客様を別フロアでご案内できるのも利用していただきやすいポイントかなと思っています。 大きなパーティの場合、喫煙席と禁煙席を1 階と2 階で分ける使い方をするお客様も多いです。

他社のサービスでは、情報をカスタムする際、提携されているシステム会社に連絡していただき変更するということになると思います。 簡単には変更できない上に、いろいろ複雑で、すぐに対応してもらえないだろうというのが懸念点でした。

テーブルケアは、全て自社で初期設定からアフターケアまでフォローしてくれるので、これなら安心して使えると思い、導入することにしました。

今までは紙の台帳を使っていました。お客様の予算、特長など細かくすべてをメモで残し、一年後、二年後にご来店いただいても台帳を取り出して過去の情報をすぐに確認するようにしていました。

今までもテーブルケア以外のシステム導入のお話は何度かいただいていたので、システムがあることは知っていました。

でも、今のままで使っていた紙の台帳を変更してまで利用するほど便利なのかな？なんだかんだ紙の方が楽なんじゃないかな？と思っていて、なかなか面倒で導入に踏み切れていませんでした。